今日焦点！网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

北京 - 2024年6月7日，网易云音乐就华晨宇音乐专辑《希忘Hope》线下打卡活动出现失误发布致歉声明。声明中称，由于部分万达广场大屏投放系统技术问题和临时检修，导致华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地延迟或无法按时展示。

网易云音乐对由此给华晨宇粉丝造成的不便表示诚挚歉意，并承诺将采取以下措施进行补偿：

• 追加推广资源：为华晨宇音乐专辑《希忘Hope》增加线上线下推广资源，包括但不限于微博、微信、抖音等平台的推广，以及户外广告、电台宣传等。
• 增设投放区域：将华晨宇音乐专辑《希忘Hope》大屏宣传内容投放至更多城市和地区的万达广场。
• 演唱会线下宣传：在华晨宇即将举办的演唱会现场进行线下宣传，为粉丝提供购票优惠和专属福利。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强活动管理，杜绝类似事件再次发生，并继续为用户提供优质的服务。

事件回顾

6月6日，网易云音乐在全国多地万达广场的大屏上投放了华晨宇音乐专辑《希忘Hope》的宣传内容。然而，有粉丝反映，部分地区的宣传内容出现延迟或无法展示。

粉丝反应

华晨宇粉丝对网易云音乐的失误表示不满，并要求平台进行道歉和补偿。有粉丝表示，他们特意前往万达广场观看宣传内容，但却没有看到，感到非常失望。

网易云音乐回应

网易云音乐在接到粉丝投诉后，立即进行了调查，并于6月7日发布致歉声明。网易云音乐表示，他们已经意识到问题的严重性，并将采取措施进行整改。

业内人士分析

业内人士认为，网易云音乐此次活动失误，是由于前期准备不足和应急机制不完善造成的。他们建议网易云音乐在以后举办活动时，要加强事前策划和风险评估，并制定完善的应急预案，以避免类似事件再次发生。

魔兽世界怀旧服国服测试开启：6月11日重返艾泽拉斯

北京时间2024年6月6日讯，网易今日宣布，《魔兽世界》国服“巫妖王之怒”怀旧服将于6月11日开启删档技术测试。本次测试将对所有玩家开放，不限号。测试期间将开设专属测试服务器“抗压一号”与“抗压二号”，服务器将在每日上午11:00至晚上23:00限时开放。测试期间玩家账号内的游戏时间不会消耗，所有测试角色将在测试结束后删除。

本次测试主要目的是为了检验服务器的负载能力以及游戏内容的稳定性，为“巫妖王之怒”怀旧服的正式上线做准备。测试内容包括：

• 从1级至70级的完整游戏内容
• 所有开放的地下城和团队副本
• 部分PvP战场
• 部分专业技能

玩家可以通过战网客户端下载“巫妖王之怒”怀旧服客户端，并提前创建角色。测试期间，玩家可以在测试服务器上体验游戏内容，并提出反馈意见。

“巫妖王之怒”是《魔兽世界》的第二部资料片，于2008年发行。资料片以北极大陆为主要舞台，讲述了玩家对抗巫妖王阿尔萨斯的故事。资料片内容丰富，玩法多样，被认为是《魔兽世界》历史上最成功的资料片之一。

此次“巫妖王之怒”怀旧服的推出，将让玩家重温经典的游戏内容，体验当年开荒的乐趣。网易表示，他们将尽力还原当年游戏的内容和体验，为玩家带来原汁原味的怀旧体验。

以下为本次测试的几点注意事项：

• 玩家每天只能在每个测试服务器上创建1个角色。
• 角色等级上限为70级。
• 测试期间获得的所有游戏道具和金币将在测试结束后清空。
• 玩家可以在测试服务器上进行游戏截图和录像，但请勿泄露测试服务器的任何信息。

网易希望所有玩家都能积极参与本次测试，并提出宝贵意见，帮助他们完善“巫妖王之怒”怀旧服。